La parola "click-to-call” sta per "clicca per chiamare” ed e' un servizio molto funzionale per chi fa molte telefonate a nominativi gia presenti nel proprio database clienti o su liste di nuovi potenziali clienti. Sempre più spesso sono visibili su siti e portali sistemi click-to call che rendono rapido il contatto senza dover comporre appositamente il numero da chiamare. Questo sistema è reso possibile della tecnologia VoIP, che trasferisce appunto la voce sulla rete rendendo la trasmissione di essa del tutto simile a quella di dati.